※この記事は２０２０年４月５日に書きました。
感染拡大が止まらない新型コロナウイルス
４月になりましたが、新型コロナウイルスの感染拡大が止まりません。日々の生活においても自粛モードがすごいですし、緊急事態宣言を出すか出さないかもギリギリの状況と言われています。我々がお相手させて頂いている中小企業の方々も、マイナスの意味で多大な影響が出てきています(*´Д｀) そんな中、（今のところですが・・・）逆に売上を伸ばしている業種があります。それは「歯科医院」です。今回は、新型コロナウイルスが「歯科医院」の経営にどのような影響を与えているか、歯科医師の先生方から伺った話も含めて、書いていきたいと思います。
歯科医院の経営への影響
まずは売上についてです。歯科医院の売上は大きく分けて、「保険診療」と「自費診療」分かれます。
ます、「保険診療」ですが、割合でいうと売上が上がっている医院が多いようです。理由としては、新型コロナウイルスの影響で予約がキャンセルされることはあるものの、仕事や学校が休みになったことで、今のうちに治療しようという方が、多く来院されているようです。
逆に保険診療が下がってしまっているケースは、医院の立地がオフィス街にあるなど、サラリーマンをターゲットとしている医院です。テレワークが推奨され、特に都内のオフィス街に人が少なくなっており、患者数も減っているようです。
次に「自費診療」ですが、自費診療は比較的高価なものが多く、その費用は患者が１０割を負担することになります。現状ですと、みなさん総じて現金はあまり使わずに持っておきたいと考えているためか、この自費診療にかかる売上は、やや下がる傾向にあるようです。
一部のオフィス街などの歯科医院の売上は下がっていますが、業界全体での割合としては、患者数が増えている医院が多いため、売上が上がっている医院の方が多いように思います。
消耗品の仕入れ（購入）について
歯科医院は、日々大量の消耗品を使用します。具体的には、マスク、消毒液、グローブ、ペーパータオル、紙エプロン、紙コップなどです。これらのうち、マスク以外は比較的購入ができるようですが、やはりマスクはかなり品薄状態のようで、在庫で何とかしのいでいる状況のようです。歯科医院でマスクがなくなってしまったら致命的ですよね(*´Д｀) また、これらの消耗品は購入はできるものの、仕入単価が上がっているそうで、コストが割高になり、利益を圧迫していきそうです。
労務の問題
基本的には通常通りに経営をしている医院が多いので、そこで働く従業員もいつも通り働いており、新型コロナウイルスの影響で売上が下がったために、給料が下がってしまうといったケースは、まだ少ないように思います。新型コロナウイルスの影響で売上が下がってしまったり、そのために従業員の給与を減額した場合は、国の経済支援を受けられるのですが、これにあてはまるケースはまだ少ないように思います。
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ただ、従業員側から、新型コロナウイルスの感染を恐れて、休みたいと言われるケースが出てきています。気持ちは大変分かりますし、経営者側からすると悩ましい問題です。医院を開けていれば患者は来て売上が確保できるところを、従業員や患者の感染のリスクを考慮して診療日を減らす、といった決断はなかなかできないものです・・・。ただ、今後はこのようなケースで、売上が下がってしまう医院が増えてくるかもしれません。
今後について・・・
現時点では、歯科医院の経営は、通常通りに行えているところが比較的多いようです。また、私の認識では、歯科医院の従業員や患者から、新型コロナウイルスの感染者が出たという報道はないように思います。（情報を押さえつけているだけかもしれませんが・・・。）各医療機関で相当な対応を取っているのでしょう。歯科医院ですと、患者は絶対に口を開けますもんね(^-^; ただ、１人でも感染者を出してしまったら、その医院は確実にしばらく休診になるでしょうし、業界に与える影響も大きいと思います。たぶん、患者からのキャンセルが相次ぎますよね。
現在、アメリカでは州によっては原則外出が禁止されており、その場合、歯科医院も原則は休診とするよう指示がされているようです。よほどの重症患者以外は診れないということのようです。これは当然、感染拡大防止策ということですが、もう一つ、先ほどのマスクや消毒液などの確保も、理由の一つだそうです。要は、歯科治療で人命に関わるというケースは極めて稀なので、マスクや消毒液などを、専門の医療機関に優先的に回したいということのようです。これは日本でも、同じことが起きかねませんよね・・・。行政側の命令で休診になった場合は、それ相応の補償がされるとは思うのですが、経営者の方々（先生方）はかなり心配になりますよね・・・。
今回は、歯科医院の現在の置かれている状況について考えてみました。今のところは売上がそこまで下がっていない分、他の業種と比べると、状況は悪くないように思います。
日々の生活自体が、今までに経験のしたことのない環境に置かれて、不透明感がすごく、不安が多いですよね(*´Д｀) とにかく今は感染者を増やさないように、一人一人が責任感を持って行動することが必要なのでしょうね。早くワクチンが出来上がるのを望むばかりです・・・。
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